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商务合作 - 牛牛电竞

牛牛电竞(hunglam.cn)是一个专注电竞资讯、赛事报道与游戏攻略的内容平台,长期为玩家提供比赛安排、实时比分、深度解析以及 CS2、全球总决赛等热门赛事的追踪内容。随着内容规模与用户体量持续扩大,我们欢迎赛事主办方、俱乐部、内容创作者、品牌方以及各类媒体渠道与我们建立联系。无论你是希望进行内容授权、赛事信息对接、联合报道,还是探讨广告与品牌合作,都可以通过本页提供的官方渠道与我们沟通。为了让每一次交流都更高效,请先阅读下方的问题分类、响应时间与信息准备说明,再选择对应的联系方式,我们会尽快安排合适的同事跟进。

联系方式

我们目前只通过以下官方渠道接收合作与反馈信息,请以本页列出的内容为准,避免通过其他来源的转述信息进行对接。

商务合作邮箱

合作提案、报价咨询、内容授权等事宜,请发送邮件至 [email protected]。邮件标题建议写明合作类型与主体名称,便于我们快速分派。

内容与纠错邮箱

赛事信息更正、攻略内容补充、稿件问题反馈,请发送邮件至 [email protected],并附上对应页面地址。

技术支持邮箱

页面无法访问、加载异常、链接失效等技术类问题,请发送邮件至 [email protected],并说明使用的设备与浏览器类型。

联系电话

如需电话沟通,可拨打 020-88886666。该号码用于合作与业务咨询,工作时间内有专人接听。

办公地址

广州市天河区体育西路 189 号耀中广场 A 座 2308 室。如需到访,请提前通过邮件预约,以便我们安排接待人员。

各类问题找谁

为了提高处理效率,我们把常见事项按类型划分了对接渠道。选对入口可以明显缩短等待时间,也能避免信息在多个邮箱之间反复转交。

内容纠错

如果你发现赛程时间写错、比分录入有误、选手或战队名称有出入、攻略细节需要补充,请走内容与纠错邮箱 [email protected]。这类问题由内容编辑团队直接处理,我们会在核实后尽快修订,并在必要时回信确认。

商务合作

品牌投放、赛事联合报道、内容授权、活动策划、渠道互推等商业类需求,请走商务合作邮箱 [email protected]。邮件中说明合作方向、预算区间与期望时间节点,会帮助我们更快给出可行方案。

技术问题

页面打不开、图片加载失败、跳转链接异常、移动端显示错位等技术故障,请走技术支持邮箱 [email protected]。若能附上截图和复现步骤,定位问题的速度会快很多。

需要提醒的是,三个邮箱各有分工,把技术问题发给商务邮箱、或把合作提案发给纠错邮箱,都会导致额外转交。请按事项类型选择对应渠道,我们才能把信息交给真正负责的同事。

响应时间说明

我们的工作时间为周一至周五的上午九点三十分至下午六点三十分,法定节假日期间响应会相应延后。所有邮件我们都会查看,但不同类型的事项处理节奏并不相同。

内容纠错类

涉及赛程、比分、名称等事实性错误,通常在工作日内会优先处理。若信息涉及正在进行的赛事,我们会尽量当天核实并完成修订。

商务合作类

合作提案需要经过需求确认与内部评估,一般会在数个工作日内给出初步答复。方案越具体,评估周期越短。

技术问题类

影响正常浏览的故障会优先排查;个别设备或浏览器上的显示问题,我们会收集反馈后统一安排修复。

电话咨询

工作时间内拨打 020-88886666 一般可即时接通;若遇占线,请稍后重拨或改用邮件说明,我们会主动回电。

我们不承诺具体到分钟的回复时限,因为赛事高峰期与节假日的工作量波动较大。若你的事项有明确截止时间,请在邮件标题中标注,我们会据此调整处理顺序。

反馈前请先准备的信息

很多沟通之所以来回多次,是因为第一封邮件缺少必要信息。提前准备好下面这些内容,可以让一次沟通就推进到位。

页面地址

请贴出具体页面链接,而不是只写栏目名称。例如涉及某场比赛的比分问题,请给出该场比赛所在的详情页地址。

出现时间

说明你发现问题的大致时间,以及问题是否持续存在。对于时好时坏的情况,多次出现的时间点会很有参考价值。

具体描述

用一两句话说清哪里不对、期望的正确内容是什么。避免只写"有问题""打不开"这类无法定位的表述。

环境信息

技术类问题请补充设备型号、操作系统版本与浏览器名称,必要时附上截图,便于我们复现。

联系人与回信方式

留下称呼与可用的回信邮箱,若希望电话沟通,请注明方便接听的时间段。

合作类附加材料

商务提案请附上主体介绍、合作形式设想与时间安排,如有过往案例资料,也欢迎一并提供。